IFS. Formador convivencia en familias, colegios y empresas
 

Política de privacidad

Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas sean tratados por Miguel de Alfonso, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.


¿QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR PARA SUMINISTRAR TUS DATOS PERSONALES?

Edad mínima. Para suministrarnos tus datos personales, deberás tener una edad mínima de 14 años, y/o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para utilizar el presente Sitio Web.
Veracidad. Cuando proporcionas tus datos, garantizas que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y además te pertenece a ti y no a terceras personas.
Además, deberás notificar cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.
Control de Edad y Veracidad. Miguel de Alfonso se reserva el derecho a verificar tu edad e información identificativa en cualquier momento, incluso requiriéndote un documento oficial acreditativo o procedimiento equivalente y, en caso de detección de fraude, a desactivar temporalmente y/o cancelar tu cuenta.

¿QUÉ TRATAMIENTOS DE DATOS SE REALIZAN A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y CUÁLES SON SUS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS?
Navegación y utilización del Sitio Web
a) ¿Qué datos se recogen?
Información del uso del Sitio Web. Cuando accedes al Sitio Web, aunque no te hayas registrado, se recopila información mediante cookies u otras herramientas de rastreo. Dichas herramientas son pequeños ficheros que se descargan en tu dispositivo y recopilan datos sobre el uso que realizas del Sitio Web. Mediante dichas herramientas, se pueden recopilar:
Información del dispositivo móvil desde el que accedes al Sitio Web. El modelo del dispositivo, el sistema operativo y la versión, el identificador único del dispositivo y la red.
• Información sobre el uso que haces del Sitio Web. En concreto, la frecuencia de uso, los apartados que visitas, uso de funciones específicas, etc.

b) ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?
Realizar análisis estadísticos y de mejora del Sitio Web:
Toda la información recopilada a través de las cookies y demás herramientas de rastreo ayudan a analizar, mantener y mejorar el Sitio Web, ya que a partir del análisis de la navegación que hace el usuario, se pueden detectar errores del Sitio Web, aspectos a mejorar en el diseño o la necesidad de añadir nuevas funciones y servicios.
Prevención, detección y enjuiciamiento de actividades ilícitas o contrarias a las condiciones del servicio o que pongan en peligro la seguridad de la información o el Sitio Web. Miguel de Alfonso podrá procesar los datos para controlar y evitar cualquier forma de abuso de nuestros servicios, como por ejemplo actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, accesos no autorizados, así como cualquier otra práctica que sea contraria a las Condiciones Generales, Particulares y de Uso del Sitio Web o ponga en peligro la seguridad de la información o la propia integridad del Sitio Web.
Para más información, puedes visitar la Política de Cookies.

c) ¿Cuál es la base de legitimación que permite tratar tus datos? En su caso, ¿es obligatorio el suministro de estos datos?
La información que se recoge a través de las cookies y demás dispositivos de rastreo se basa en tu consentimiento, el cual te solicitamos cuando accedes al Sitio Web. Toda esta información la podremos utilizar, en base a nuestro interés legítimo, para analizar y evaluar el uso que se realiza de nuestro Sitio Web y poder aplicar las mejoras necesarias en la misma.

d) ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Los plazos de conservación de la información recopilada a través de las cookies dependen de la cookie específica. Todos los plazos de conservación de la información se especifican, para cada tipología de cookie, en nuestra Política de Cookies.

e) ¿A quién cedemos tu información personal?
Las cesiones de datos personales que se realizan mediante las cookies de terceros (cookies recabadas y gestionadas por un tercero) para la presente finalidad están especificadas en la Política de Cookies. Además, podemos recurrir a los servicios de proveedores de servicios, quienes tendrán un acceso limitado a los datos y estarán ligados a un deber de confidencialidad.


Contacto con nosotros a través de nuestros canales (formulario de contacto, correo electrónico, etc.)
a) ¿Qué datos recogemos?
Información identificativa y de contacto. Recogemos la información que nos facilites a través de los medios que ponemos a tu disposición en el presente Sitio Web. En este sentido, trataremos tus datos identificativos (nombre y apellidos) y la dirección de correo electrónico, así como cualquier otra que incluyas en las comunicaciones que nos remitas.

b) ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

Contestar a tus solicitudes. La principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de contestar tus solicitudes, resolver tus dudas y/o suministrarte la información requerida.

c) ¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? En su caso, ¿es obligatorio el suministro de estos datos?
Consentimiento. Los datos suministrados para ambas finalidades se tratarán en base a tu consentimiento, otorgado cuando, de manera voluntaria, te pones en contacto con nosotros a través de los medios puestos a tu disposición para solicitarnos información.

d) ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Toda tu información personal la trataremos durante el tiempo en el que se estén tramitando tus solicitudes y durante 6 meses para hacer el seguimiento de las mismas. Una vez finalizado este periodo, Miguel de Alfonso conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones. Todo ello, salvo que inicies un nuevo tratamiento.

e) ¿A quién cedemos tu información personal?
No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto ¿A quién cedemos tu información personal?.

Inscripción a nuestra newsletter de usuarios registrados.
a) ¿Qué datos recogemos?

Datos de contacto. Para el envío de información comercial por medios electrónicos, utilizamos los datos de contacto que incluyes en el formulario correspondiente para la inscripción en la newsletter, o a través del correo electrónico que nos hagas llegar.

b) ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?
Envío de publicaciones de interés y comunicaciones comerciales: Si te has suscrito a la recepción de información comercial, podemos enviarte, a través de medios electrónicos, comunicaciones sobre productos y servicios relacionados con el objeto del Sitio Web.
Dichas comunicaciones no vulnerarán, en ningún caso, tus derechos a la privacidad de tus datos o a tu intimidad, y no serán intrusivas en términos de periodicidad.

c) ¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?
El envío de comunicaciones comerciales a leads se realiza en base a tu consentimiento, solicitado en el momento de tu suscripción en nuestra lista de distribución o marcando una casilla correspondiente en otros formularios.
Si no deseas recibir este tipo de comunicaciones puedes no dar tu consentimiento y/o retirarlo en cualquier momento siguiendo las instrucciones indicadas en cada e-mail comercial o enviándonos un correo electrónico a info@sientetucorazon.com indicando tu deseo de dejar de recibir dichas comunicaciones.

d) ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Toda tu información personal la guardaremos durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.
En el caso de que el envío de las comunicaciones comerciales se base en tu consentimiento, la información la mantendremos durante el tiempo en el que estés dado de alta en nuestra lista de distribución de este tipo de información y, una vez te des de baja, se mantendrá bloqueada durante los plazos legales previstos para atender eventuales responsabilidades.

e) ¿A quién cedemos tu información personal?
No existen cesiones concretas de tus datos personales para cumplir con la finalidad indicada en este apartado. No obstante, podemos recurrir a los servicios de proveedores de servicios de mail marketing u otros proveedores de servicios de publicidad y marketing, quienes tendrán un acceso limitado a los datos y estarán ligados a un deber de confidencialidad (para más información sobre cómo actúan nuestros proveedores de servicios, ver el punto ¿A quién cedemos tu información personal? > Proveedores de Servicios).

¿CUÁLES SON LOS DERECHOS QUE PUEDES EJERCER COMO INTERESAD@?
Puedes ejercer los derechos que la ley te garantiza en relación con el tratamiento de tus datos personales contactando con nosotros a través del correo electrónico info@sientetucorazon.com.
Cualquier petición de derechos que recibamos la resolveremos lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo de 1 mes desde que la recibamos. En algunos casos, será necesario solicitarte una copia de tu documento de identidad u otro documento identificativo si es necesario verificar tu identidad.
Los derechos que te corresponden como interesado, son los siguientes:
. Derecho a retirar el consentimiento otorgado
Puedes revocar tu consentimiento en relación con todos los procesamientos basados en él en cualquier momento. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
. Derecho de acceso
Tienes derecho a saber qué datos están siendo objeto de tratamiento, si procede y, si es así, obtener una copia de estos, así como a obtener información relativa a:
• el origen y los destinatarios de los datos;
• las finalidades para las que se tratan;
• si existe un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles;
• el período de retención de los datos;
• los derechos previstos por la normativa.
. Derecho de rectificación
Tienes derecho a obtener la rectificación de tus datos personales o a completarlos cuando están incompletos.
. Derecho de supresión
Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales si ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados o, en su caso, si ya no estamos autorizados para tratarlos.
. Derecho a la portabilidad de datos
Tienes derecho a solicitar la portabilidad de los datos en el caso de los tratamientos de tus datos que estén basados en tu consentimiento, siempre y cuando el procesamiento se haya realizado por medios automatizados. Sólo es válido en determinados supuestos.
. Derecho a la limitación del tratamiento de tus datos personales
Tienes derecho a la limitación del procesamiento de tus datos en los siguientes casos:
a) Cuando hayas solicitado la rectificación de tus datos personales durante el período en el que verifiquemos la exactitud de los mismos.b) Cuando consideres que no estamos autorizados a procesar tus datos. En ese caso, puedes solicitarnos que limitemos su uso en vez de solicitar su supresión.c) Cuando consideres que la ya no es necesario que sigamos tratando tus datos y quieras que los conservemos a los efectos del ejercicio o la defensa de reclamaciones. d) En los casos en los que exista un procesamiento basado en nuestro interés legítimo y hayas ejercitado tu derecho de oposición al mismo, puedes pedirnos que limitemos el uso de tus datos durante la verificación de la prevalencia de dichos intereses con respecto a los tuyos.
. Derecho de oposición
Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al procesamiento de tus datos personales en función de nuestro interés legítimo.
Baja de las comunicaciones comerciales: Recuerda que en cualquier momento puedes oponerte a la recepción de este tipo de comunicaciones enviándonos un email a info@sientetucorazon.com. También podrás excluirte de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas que te enviemos.
. Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control
Recuerda que, en cualquier momento, y en caso de que consideres que hemos vulnerado tu derecho a la protección de tus datos, podrás dirigirte en su defensa a la Autoridad de Control correspondiente, en caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

¿CÓMO GARANTIZAMOS LA CONFIDENCIALIDAD DE TU INFORMACIÓN?
La seguridad de tus datos personales es una prioridad para nosotros. Por ello, sientetucorazon.com ha implantado todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar un uso y tratamiento de los datos de carácter personal facilitados el usuario eficaz, salvaguardando la intimidad, privacidad, confidencialidad e integridad de los mismos y hace uso de los medios técnicos necesarios para evitar la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento de sus datos, según el estado de la tecnología en cada momento.
Consecuentemente, cumplimos con los estándares de seguridad recomendados para protegerlos. Sin embargo, es imposible garantizar de un modo total su seguridad por la propia naturaleza de internet y porque pueden existir actuaciones dolosas de terceros fuera de nuestro control.
Nos comprometemos a actuar con rapidez y diligencia en caso de que la seguridad de los datos se vea en peligro o comprometida, y a informarte sobre ello en caso de que sea relevante.

¿QUÉ NORMATIVA AFECTA A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Por si deseas obtener más información sobre la normativa que te asiste, protege y establece tus derechos, ponemos a tu disposición las leyes que han inspirado la presente política y son relevantes para ti:


Podemos modificar el contenido de la política de privacidad en cualquier momento según las modificaciones legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos que puedan producirse.
Por ello, te recomendamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para estar informada de cómo se tratan y protegen tus datos personales, así como de los derechos que te asisten.
La presente Política de Privacidad ha sido modificada en fecha 16 de marzo de 2021.